POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

- Presentar factura legible, fotocopia o scan impreso a un plazo no mayor de 30 días calendario desde la fecha de su emisión.

- El cambio del artículo aplica por defecto de fábrica o cambio por talla.

- El producto para cambio debe estar en perfectas condiciones con etiqueta y la suela en perfecto estado y no usada.

- No se acepta el cambio o devolución de calcetines y materiales para limpieza de zapatos usados.

- No se aceptan Cambios de mercancía en especial, ofertas o en descuentos a menos que los artículos presenten desperfectos.

- Los artículos comprados en otros países no aplican para cambio o devoluciones en las sucursales de Republica Dominicana.

- Se realizan reembolso a los productos que presenten desperfectos y productos de compras en líneas.

- Las notas de crédito tienen vigencia de 1 año a partir de la fecha realizada presentando la misma.

- El precio que se usará como referencia al momento de realizarse un cambio o devolución, será el precio al que fue facturado el artículo.